Echtheitsgarantie

Jedes Teil, das bei PlugSupply online geht, nehmen wir vorher selbst in die Hand: Marken- und Pflegeetikett, Verarbeitung, Nähte, Prints und Applikationen. Erst danach wird es fotografiert, vermessen und eingestellt.

Was wir dir zusagen

Sollte sich ein bei uns gekauftes Teil als Fälschung herausstellen, bekommst du den vollen Kaufpreis inklusive Versandkosten zurück – und du musst das Teil nicht zurückschicken.

So läuft es ab

1. Schreib uns an max@plugsupply.de mit deiner Bestellnummer und Fotos vom Teil, vom Marken- und vom Pflegeetikett.
2. Wir sehen uns das an und melden uns innerhalb von zwei Werktagen.
3. Bestätigt sich der Verdacht, erstatten wir innerhalb von fünf Werktagen auf demselben Weg, auf dem du bezahlt hast.

Was die Garantie nicht abdeckt

• Gebrauchsspuren und Mängel, die in der Artikelbeschreibung genannt sind.
• Passform – dafür stehen die Maße auf jeder Produktseite und dein gesetzliches Widerrufsrecht.
• Schäden, die nach der Lieferung entstanden sind.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen und schränkt es nicht ein.