Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche
Daten wir erheben, auf welcher Grundlage und zu welchem Zweck wir sie
verarbeiten und welche Rechte du hast.
1. Verantwortlicher
Maximilian Schnalke
Auf dem Hähnchen 5A
53894 Mechernich
Deutschland
support@plugsupply.de
2. Hosting und Shop-Plattform
Unser Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieter ist die
Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington
Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die bei der Nutzung unseres
Shops anfallen – dazu gehören Bestell- und Kundendaten sowie technische
Zugriffsdaten. Wir haben mit Shopify einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach
Art. 28 DSGVO geschlossen.
Dabei können Daten auch in Länder außerhalb der EU übermittelt werden,
insbesondere in die USA und nach Kanada. Shopify stützt diese Übermittlung auf
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten
Betrieb unseres Shops).
3. Welche Daten wir erheben und wofür
Bestelldaten
Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls
Telefonnummer, Zahlungsdaten und Bestellhistorie.
Zweck: Abwicklung deiner Bestellung, Zahlung, Versand und Rückabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Kontaktdaten
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Formular schreibst, speichern wir deine
Nachricht und deine Kontaktdaten.
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Bestellung,
sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung).
Technische Daten
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und -version,
Betriebssystem, aufgerufene Seiten.
Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit, Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Rechnungsdaten
Zweck: Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Empfänger deiner Daten
Wir geben deine Daten nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke
erforderlich ist. Empfänger sind:
- Shopify International Limited (Shop-Plattform und Hosting)
- DHL Paket GmbH (Versand; übermittelt werden Name, Lieferadresse und, wenn du
sie angegeben hast, E-Mail-Adresse und Telefonnummer zur Sendungsverfolgung)
- Zahlungsanbieter Shopify Payments, PayPal (Europe)
S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB
Die Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Anbieter verarbeitet; wir
erhalten die vollständigen Zahlungsdaten nicht.
- Meta Platforms Ireland Limited, sofern du in das Tracking eingewilligt hast
(siehe Abschnitt 6)
- Steuerberatung und Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein.
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert –
etwa für den Warenkorb, den Login und Sicherheitsfunktionen. Sie werden ohne
deine Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alle übrigen Cookies, insbesondere für Marketing und Reichweitenmessung,
setzen wir nur, wenn du über unseren Cookie-Hinweis ausdrücklich eingewilligt
hast.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die
Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der
bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
6. Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Wir nutzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Der Pixel erfasst, welche Seiten du aufrufst, welche Produkte du ansiehst oder
in den Warenkorb legst und ob du eine Bestellung abschließt. Verarbeitet werden
dabei deine IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie-Kennungen und
die ausgelösten Ereignisse. Bist du bei Facebook oder Instagram angemeldet,
kann Meta diese Daten deinem dortigen Konto zuordnen.
Zweck: Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und Ausspielung
passender Werbung auf Facebook und Instagram.
Rechtsgrundlage: ausschließlich deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung wird der Pixel nicht geladen.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen
widerrufen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta
verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Für die weitere Verarbeitung durch Meta ist
Meta allein verantwortlich. Näheres in der Datenschutzrichtlinie von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Die Daten können in die USA übermittelt werden. Meta stützt sich dabei auf das
EU-US Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln der Europäischen
Kommission.
7. Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto anlegst, speichern wir die dabei angegebenen Daten
sowie deine Bestellhistorie, damit du sie bei künftigen Bestellungen nicht
erneut eingeben musst. Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine
E-Mail-Adresse, um dir Informationen zu neuen Artikeln und Aktionen zu
schicken. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst
zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder
per Nachricht an support@plugsupply.de abmelden.
9. Kundenbewertungen
Wir veröffentlichen Bewertungen auf unserer Website. Angezeigt werden dabei
der von dir angegebene Name oder Nutzername, dein Bewertungstext und das
Datum. Die Veröffentlichung erfolgt nur mit deiner Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke
erforderlich ist.
- Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher
Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO)
- Handelsbriefe wie Bestellbestätigungen und Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre
(§ 257 HGB)
- Daten auf Grundlage einer Einwilligung: bis zum Widerruf
- Kundenkontodaten: bis zur Löschung des Kontos
- Technische Zugriffsdaten: in der Regel wenige Tage bis Wochen
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse
beruhen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
(Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wende dich dafür einfach an support@plugsupply.de.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu
beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
poststelle@ldi.nrw.de
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit
rechtlicher Wirkung dir gegenüber findet nicht statt.
13. Links zu anderen Websites
Unsere Website enthält Links zu externen Seiten, etwa zu unseren
Social-Media-Profilen. Auf deren Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Bitte informiere dich dort in den jeweiligen Datenschutzerklärungen.
14. Daten von Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine
Daten von Personen unter 16 Jahren. Solltest du als Erziehungsberechtigter
feststellen, dass uns Daten deines Kindes vorliegen, melde dich bitte unter
support@plugsupply.de, damit wir sie löschen können.
15. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS, erkennbar am "https" in der
Adresszeile deines Browsers. Vollständige Sicherheit bei der Übertragung im
Internet können wir jedoch nicht garantieren.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder
die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite
veröffentlichte Fassung.
17. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@plugsupply.de.
18. Microsoft Clarity
Wenn du im Cookie-Banner zustimmst, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erfasst, wie Besucher unsere Seiten nutzen, etwa Klicks, Scrollen und Mausbewegungen, und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfelder werden standardmäßig maskiert. Clarity setzt dafür Cookies (z. B. _clck, _clsk) und verarbeitet Geräte- und Browserdaten sowie eine gekürzte IP-Adresse. Wir nutzen die Auswertung, um Shop und Produktseiten zu verbessern. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Du kannst sie jederzeit über „Einstellungen verwalten“ im Cookie-Banner widerrufen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Stand: September 2026